Perguntas frequentes

Sim. A Fix Casa usa checkout seguro, confirmação por email e atendimento para acompanhar o pedido do pagamento ao pós-compra.

A estimativa inicial é de 8 a 18 dias úteis após postagem. O prazo pode variar conforme endereço, feriados e operação da transportadora.

O código será enviado por email ou WhatsApp e também poderá ser consultado na página de rastreio da loja.

Frete grátis cobre o transporte da oferta até o endereço informado. Em produtos com operação internacional, tributos ou exigências oficiais, quando aplicáveis, seguem a legislação brasileira e podem ser cobrados pelos canais responsáveis pela liberação da remessa.

Sim. Compras online seguem o direito de arrependimento de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.